Cómo participar con éxito en reunionesGestión del tiempo y organización del trabajo

Desarrollo de las Capacidades de Gestión

Duración Dirigido a Objetivos Programa Horario y Lugar Precio Más Info
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alt Ideas, consejos y técnicas para aprovechar mejor el tiempo y conseguir trabajar de forma más eficaz.
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alt Desarrollo de las Capacidades de Gestión
   
   
   
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Duracion:
16 horas.

MADRID: (2 días)
- 17 y 18 de noviembre 2010

BARCELONA: (2 días)
- 15 y 16 de noviembre de 2010

BILBAO: (2 días)
- 17 y 18 de noviembre 2010
Dirigido a:
Jefes de Equipo, Coordinadores, Supervisores y Mandos que quieren Desarrollar sus competencias de Gestión y Perfeccionar sus Habilidades Ejecutivas de Liderazgo, de Motivación y de Negociación de Conflictos y adaptarlas a las exigencias del cambio de cultura de empresa.
Objetivos:
  • Proporcionar al Supervisor la ayuda necesaria a fin de reconocer las características que llevan a una Supervisión de Éxito.
  • Potenciar los cambios de actitud necesarios para afrontar nuevas responsabilidades.
  • Adquirir ideas prácticas y  técnicas que necesitará aplicar para llevar a cabo el Coaching de los miembros de su equipo a fin de delegar con mayor eficacia y motivar a sus equipos.
  • Desarrollar habilidades para la gestión y negociación de los conflictos dentro y fuera de los equipos.
Programa:
1. Cultura y clima organizacional.
  • Cultura de empresa y desarrollo personal.
  • Como trabajar en equipo.
  • El cliente interno y la calidad de servício
2. Capacidad de Liderazgo.
  • Liderazgo.
  • Cómo aplicar el liderazgo situacional.
3. Delegación y Motivación.
  • Cómo ejercer la delegación.
  • Qué delegar y qué no es aconsejable delegar.
  • La delegación a medio, largo plazo.
  • La delegación como factor de Motivación.
  • Actitudes del mando que favorecen la Motivación
4. Gestión del Cambio.
  • Errores en la comunicación.
  • Errores en la organización.
  • Errores en la delegación.
5. Fundamentos del Coaching.
  • Qué aporta el coaching.
  • Qué se puede conseguir.
  • Coaching para el desarrollo del liderazgo.
  • Qué habilidades prácticas precisa el coaching.
6. Comunicación y Conflicto.
  • Leyes de comunicación.
  • Cómo comunicar para que todos reciban el mismo mensaje.
  • Cómo desarrollar la capacidad de escucha activa.
  • Desarrollo de la Empatía y mejora de la retención de mensajes.
  • Comunicar para motivar.
  • La comunicación en la resolución de conflictos.
7. Herramientas para hacer productivo el Tiempo.
  • Planificación y programación.
  • Cómo reducir los ladrones del tiempo.
  • Cómo establecer correctamente las prioridades.
  • Plantillas, formularios y procedimientos.
8. Habilidades de Negociación.
  • La asertividad fundamento de la negociación.
  • Cómo negociar con gente difícil.
  • Cómo pedir cambios de comportamiento.
  • Cómo dar y recibir críticas.
  • Cómo conseguir una negociación yo gano-tu ganas.
  • El arte de la persuasión.
Horario y lugar:
BARCELONA:
- De 09:00 a 18:00. Calle Mallorca 181. Hotel Dante.

MADRID:
- De 09:00 a 18:00. Calle Nicasio Gallego 17, 1ºD (estación de metro Alonso Martínez o Bilbao).

BILBAO:
- De 09:00 a 18:00. Avenida Zumalacarregui 40. Hotel Barceló Avenida.
General:
TITULACIÓN:
Diploma acreditativo del Seminario.

DOCUMENTACIÓN:
El IMI - Instituto para Mandos Intermedios - proveerá a todos los participantes del Manual y material necesario para todos los ejercicios prácticos.

(Almuerzo en común y cafés o refrescos incluidos).

PRECIO:
Cada seminario: 745 €. ESTAMOS EXENTOS DE I.V.A.

HORARIO:
Laborables: 09:00 h. a 18:00 h.



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